旺季附加费马上来了,卖家该如何提前控制物流成本
每年进入下半年,跨境卖家都会陆续遇到一个问题:物流价格开始发生变化。除了基础运费上涨,旺季期间还可能出现不同类型的附加费用。尤其是大件货物、托盘货物以及需要卡车派送的订单,如果还是按照淡季的物流成本来安排库存和售价,到了旺季很容易发现实际配送成本已经超出原来的预算。旺季附加费并不一定意味着所有物流价格都会统一上涨。不同渠道、不同承运商、不同货物类型和配送区域,调整方式可能都不一样。卖家真正需要做的,是提前把自己的物流成本重新梳理一遍。
一、旺季附加费通常会影响哪些费用?
旺季期间,物流费用可能发生变化的环节并不只有干线运输。
对于跨境电商卖家来说,比较常见的是以下几个方面:
① 头程运输成本
海运、空运以及其他头程运输渠道,在货量增加以后,价格可能出现阶段性变化。
如果卖家的货物需要从中国集中发往欧美,再进入当地仓库,头程成本变化会直接影响到后面的整体物流成本。
特别是提前备货量较大的卖家,更需要重新核算每批货物的到仓成本,而不是只看当前的单票运输价格。
② 海外仓仓储成本
旺季前通常需要提前备货,但库存提前进入海外仓,也意味着仓储周期可能变长。
如果销售预测不准确,货物提前入仓后销售速度没有达到预期,仓储费用可能逐渐增加。
因此,旺季备货并不是简单地“多发一些货”,而是要根据销售节奏安排入仓时间和库存数量。
③ 尾程配送费用
旺季订单增加后,尾程配送的运力安排也会受到影响。
对于家具、健身器材、家电、户外设备等大件商品,配送通常涉及LTL、FTL或者其他卡车运输方式。除了基础运费,还可能涉及偏远地区、预约、Liftgate、住宅地址等附加服务费用。
如果卖家平时只按照基础运费计算配送成本,旺季实际结算时就容易出现预算偏差。
④ 特殊服务费用
有些费用平时并不明显,但在旺季订单集中以后更容易被放大。
例如重新派送、地址修改、预约等待、仓库操作、临时拦截等服务,一旦订单量增加,累计起来也会成为一笔不小的成本。
所以旺季前检查物流价格时,不能只看“每公斤多少钱”或者“一托盘多少钱”,还要把可能产生的附加项目一起算进去。
二、卖家现在最应该做的,不是等价格涨了再调整
旺季真正开始以后,再去重新寻找物流渠道,往往已经比较被动。
比较实际的做法,是提前把目前正在使用的物流线路和费用重新整理一遍。
可以按照这几个方面检查:
第一,看基础运费有没有变化。
把目前使用的海运、空运、卡车、快递等渠道分别整理出来,确认当前报价的有效期,以及旺季是否存在价格调整。
第二,看附加费怎么计算。
不要只问“旺季涨多少钱”,而要确认具体增加在哪些项目上。
例如是按票收取、按重量计算,还是根据配送区域、货物类型或者服务项目计算。
第三,看自己的货物是否容易产生额外费用。
大件、超尺寸、带电产品、托盘货物以及住宅地址配送,都应该单独检查。
第四,看报价是否包含尾程常用服务。
如果客户收货地址需要预约、需要尾板卸货,或者属于住宅配送,提前确认费用会比货物到了最后一公里才发现价格变化更稳妥。
三、旺季备货不要一次性把库存全部压进海外仓
旺季备货最容易出现的一个误区,就是担心缺货,所以提前大量备货。
但是库存增加以后,卖家承担的并不只是采购成本。
货物进入海外仓之后,还会产生仓储、操作、出库以及后续配送等成本。如果销售速度低于预期,库存周转时间越长,物流成本也会跟着增加。
因此,旺季备货可以根据销售情况分批安排。
例如已经有比较稳定销量的SKU,可以提前安排库存;销售数据波动比较大的产品,则可以结合历史销量、促销计划和当前库存进行调整。
对于大件商品尤其如此。
一张沙发、一台跑步机、一台大型设备占用的仓储空间和运输资源都比较多。如果为了避免断货而一次性压入大量库存,后续销售不及预期时,资金和仓储压力都会比较明显。
四、不要只比较“运费”,要看一票货最终花多少钱
旺季期间,卖家比较物流报价时,最好不要只拿一个基础运费数字进行比较。
例如同样是一票大件货物,表面上的卡车运输价格可能差别不大,但如果其中一个报价没有包含某些配送服务,最终结算价格就可能不同。
可以把一票货物的物流成本拆成:头程运输 + 海外仓操作 + 仓储 + 尾程运输 + 配送附加服务
再根据实际订单计算单票成本。
这样才能看出不同物流方案之间真正的差异。
对于订单量比较大的卖家,还可以按照SKU、地区和配送方式分别计算。
比如:
小件订单主要使用快递;
普通大件使用LTL;
多托盘或者批量订单考虑FTL;
西部订单从美西仓发货;
欧洲订单根据目的国选择当地配送渠道。
把货物和配送方式对应起来之后,旺季物流成本会更容易控制。
五、海外仓位置也会影响旺季物流成本
如果卖家已经在欧美市场有稳定订单,海外仓的位置值得在旺季前重新检查。
同一批货物,如果仓库距离主要客户市场较远,尾程配送距离增加以后,运输时间和成本都可能受到影响。
例如美国西部订单比较集中,可以考虑将相应库存提前安排到美国西部仓库;欧洲市场则可以根据主要销售国家安排库存,而不是所有货物都从一个仓库向多个国家发货。
对于大件商品,这一点尤其重要。
大件货物本身运输成本较高,如果再叠加较长的尾程距离,旺季期间物流成本压力会更加明显。
环至美目前提供欧美海外仓及尾程配送服务,卖家可以根据主要销售区域、货物类型和库存情况安排相应的仓储及配送方案。
六、旺季前,卖家可以提前做一次物流成本检查
如果现在还没有整理旺季物流成本,可以先从这张清单开始:
库存方面:
① 哪些SKU需要提前备货
② 哪些SKU销量不稳定,不适合大量压货
③ 现有海外仓库存还能销售多久
④ 哪些货物占用仓储空间较大
运输方面:
① 当前头程价格是否仍然有效
② 旺季是否存在附加费
③ 尾程运输是否会调整价格
④ LTL、FTL以及快递渠道分别适合哪些订单
配送方面:
① 是否存在住宅配送
② 是否需要预约
③ 是否需要Liftgate等卸货服务
④ 偏远地址是否会产生额外费用
⑤ 地址修改、重新派送等特殊情况如何收费
把这些项目提前确认清楚,旺季真正开始以后,物流成本会更容易控制。
七、旺季物流不是等涨价后再找渠道
旺季附加费真正影响卖家的,往往不是某一项费用突然增加,而是多个环节叠加以后,导致一票订单的实际物流成本明显高于平时。
因此,旺季前更值得做的是把自己的物流链路重新梳理一遍。
哪些货应该提前入仓,哪些SKU需要控制库存,哪些订单适合LTL,哪些订单适合整车配送,以及主要客户市场应该从哪个仓库发货,都可以提前确定。
对于欧美市场的卖家来说,海外仓、头程和尾程本身就是一条完整的物流链。提前把各环节的费用和配送方式确认清楚,比等到旺季订单集中以后再临时调整更容易控制成本。
如果卖家的旺季货量较大,也可以提前根据货物类型、目的地和订单结构重新核算物流方案,避免只看基础运费,最后却在附加服务和尾程配送环节产生额外成本。
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