英国海外仓的“一件代发”服务,到底怎么操作?
最近不少做跨境的朋友都在问:“英国海外仓一件代发到底是怎么运作的?”听起来好像很高效——货放国外,买家下单,仓库直接发货。但具体每一步怎么做?需要自己做什么?又有哪些细节容易踩坑?
别急,今天我们就把英国海外仓一件代发的操作流程拆解清楚,不绕弯子,只讲实操步骤,让你看完就能上手。
第一步:选好海外仓服务商
操作的第一步,不是发货,而是选对合作方。英国本地有不少提供一件代发服务的第三方海外仓,功能大同小异,但在系统对接、处理时效、收费标准等方面可能存在差异。
建议重点确认以下几点:
是否支持你所用的电商平台(如Temu、TikTok Shop、Shopify等);
是否提供API或手动订单导入方式;
入库、出库、退货等环节的收费标准是否透明;
本地团队是否具备处理清关、税务、售后等事务的能力。
这一步看似简单,但直接影响后续运营效率,值得花时间对比。
第二步:安排头程运输
确定合作后,就可以把货物从国内发往英国海外仓了。这个过程叫“头程运输”,常见方式包括空运、海运,也有部分卖家选择铁路或卡航。
操作要点:
提前在海外仓系统中创建“入库预报单”,填写预计到货时间、箱数、SKU明细等;
每个外箱需贴清晰的箱唛(含Shipment ID),方便仓库快速识别;
如果是首次发货,建议先小批量测试,避免压货风险。
货物抵达英国港口后,通常由海外仓合作的清关代理完成进口申报,再转运至仓库。整个过程一般需要3–7个工作日(空运)或3–6周(海运)。
第三步:货物入仓与上架
货到仓库后,工作人员会进行一系列标准操作:
收货核对:对照入库预报单,检查箱数、外包装是否完好;
质检抽查:随机开箱检查商品是否有破损、错发等问题;
系统上架:按SKU分类,录入库存数量,并分配库位。
完成上架后,你的后台系统(如ERP或平台店铺)就能看到实时库存数据。这时候,就可以放心上架商品开始销售了。
第四步:订单自动同步与处理
当英国本地买家在你的店铺下单后,订单信息会通过两种方式传给海外仓:
自动同步:如果你的店铺或ERP已与海外仓系统API对接,订单会实时推送;
手动上传:部分小型卖家可登录海外仓后台,批量导入订单CSV文件。
仓库收到订单后,会立即启动履约流程:
拣货:根据系统指示从对应库位取出商品;
复核:扫码确认SKU和数量无误;
打包:使用标准包材封装,放入发票或售后卡(如有);
贴单:打印本地快递面单并粘贴;
出库:交由Royal Mail、DHL、Evri等本地物流商取件。
整个过程通常在24–48小时内完成,符合多数平台对发货时效的要求。
第五步:物流追踪与售后支持
包裹发出后,海外仓系统会自动生成物流单号,并同步回传到你的店铺后台。买家和你都可以通过该单号在快递公司官网查询配送轨迹。
如果发生退货,买家通常将商品寄回海外仓地址。仓库收到后会进行质检,并在系统中标注状态(如“可二次销售”“需维修”“报废”)。你可以根据结果决定是否重新上架或销毁,全程无需亲自处理。
注意几个关键细节
虽然流程看起来顺畅,但实际操作中有些细节容易被忽略:
SKU条码必须规范:建议使用Code128格式,尺寸不小于50×25mm,避免因扫码失败导致发货延误;
避免混箱发货:不同SKU尽量分箱,否则仓库可能收取额外分拣费;
关注库存周转:长期不动销的商品可能被收取滞销附加费;
确认面单格式要求:不同平台(如Temu vs TikTok)对面单内容、标签位置有不同规定,需提前沟通。
总的来说,英国海外仓一件代发的核心逻辑就是:你负责卖货,仓库负责发货。它把复杂的跨境履约变成了类似本地电商的操作体验,但前提是前期准备到位、流程对接清晰。
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