德国海外仓周末和节假日能发货吗?
最近有不少卖家朋友来问:德国海外仓在周末或者节假日能不能正常发货?特别是赶上促销活动或旺季订单集中时,大家都希望物流别“掉链子”。这个问题其实没有一个绝对的“能”或“不能”,关键要看仓库本身的运营安排和合作的本地快递是否支持。
周末能不能发?看快递,也看仓
德国本地的主流快递公司,比如DHL、DPD、Hermes等,在周末的服务政策各不相同。例如,DHL Express在周六有部分派送服务(通常需额外付费),但周日基本不派件;而DPD在某些区域支持周六派送,但覆盖范围有限。这意味着,即使你的海外仓周末照常打包出库,如果尾程快递不取件,包裹还是得等到周一才能发出。
因此,能否在周末发货,不仅取决于仓库是否上班,还要看它合作的快递是否提供周末取件服务。有些海外仓会提前与快递谈好特殊协议,确保周六也能顺利交货,但这通常需要提前沟通确认。
节假日基本都会受影响
德国法定节假日较多,而且各地放假时间还不完全统一(比如巴伐利亚州和柏林的假期可能不同)。大多数本地快递公司在公共假期当天是不工作的,海外仓也可能暂停操作。所以节假日期间,无论是入库、上架还是出库发货,大概率会有延迟。
建议卖家朋友们在重要节日(如圣诞节、复活节、国庆日等)前提前备货,并预留缓冲时间,避免因物流停摆影响客户体验。
如何提前规避风险?
最稳妥的办法是在选择海外仓时,就问清楚以下几点:
仓库是否全年无休?节假日是否有值班人员?
合作的尾程快递是否支持周末/节假日取件?
是否提供订单自动处理系统,减少人工干预依赖?
这些细节看似琐碎,但在关键时刻往往决定了订单履约的稳定性。
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