Amazon订单能自动推送到海外仓吗?
做亚马逊的卖家都知道,时效就是生命。客户下单后,越快发货,体验越好,评分越高,权重也越稳。
但问题来了:每天几十甚至上百个订单,如果靠人工下载、导出、再上传到海外仓系统,不仅费时费力,还容易出错——漏发、错发、延迟发,一个都躲不掉。
于是,很多卖家都在问:
“Amazon的订单,能不能自动推送到海外仓?”
“能不能实现客户一下单,仓库立刻收到指令并开始打包?”
答案是:能,但需要条件。
一、自动推送 ≠ 天然发生
很多人以为,只要把海外仓和亚马逊店铺连一下,订单就会“自动流动”。
但现实是:亚马逊本身不提供“订单直连海外仓”的功能。
换句话说,系统之间不会自动打通,必须通过第三方工具或技术手段实现对接。
就像两台电脑,不能因为都在用Windows,文件就会自己传过去。
二、如何实现订单自动推送?两种主流方式
方式1:通过ERP系统对接(推荐)
ERP(企业资源计划)系统是跨境电商的“中枢大脑”。它能同时连接亚马逊店铺和海外仓API接口,实现订单数据的自动同步。
流程如下:
客户在Amazon下单
ERP系统定时(如每15分钟)抓取新订单
自动将订单信息(地址、SKU、数量)推送到海外仓系统
海外仓收到后立即打印面单、拣货、打包、发货
发货后,物流号自动回传亚马逊,完成确认
优势:
全程自动化,无需人工干预
支持多店铺、多仓库管理
可设置自动审核规则(如拦截高风险订单)
方式2:使用海外仓提供的API对接
部分海外仓支持开放API接口,允许卖家自行开发程序或通过中间工具对接亚马逊。
这种方式技术门槛较高,适合有开发能力的团队或成熟大卖。
注意:亚马逊的SP-API( Selling Partner API)权限管理严格,需完成认证才能获取订单数据。
三、实现自动推送的3个前提条件
别急着操作,先确认你是否满足以下条件:
1. 海外仓支持系统对接
不是所有海外仓都提供API或ERP接入服务。
你需要确认:
是否支持自动接收订单?
是否支持回传物流单号?
是否支持库存同步?
如果仓库还在用Excel表格收单,那自动化就无从谈起。
2. 你使用的ERP或工具支持Amazon + 海外仓双对接
市面上主流的ERP(如店小秘、马帮、赛盒等)大多支持Amazon与主流海外仓的集成。
但务必确认:
你的海外仓是否在支持列表中?
对接功能是否稳定?更新是否及时?
3. 账户权限已正确配置
要让系统读取Amazon订单,必须:
在卖家后台完成SP-API授权
绑定正确的应用(ERP或中间工具)
开启订单、库存、物流等接口权限
否则,系统拿不到数据,一切白搭。
四、自动化后,你能得到什么?
一旦打通自动推送,你的运营效率将大幅提升:
发货速度提升:订单秒级同步,最快可实现“下单后1小时内发货”
人力成本下降:不再需要专人处理订单导入
错误率降低:避免人工复制导致的SKU发错、地址填错
库存更精准:销售一单,仓库库存自动扣减,防止超卖
更重要的是:你的店铺绩效会更稳——准时发货率(OTDR)轻松达标,Prime资格更有保障。
五、注意事项
测试期必不可少:首次对接后,务必用测试订单验证流程是否通畅。
异常订单处理机制:设置规则,自动拦截地址不全、高风险订单。
定期检查同步状态:网络波动可能导致订单漏推,需有监控提醒。
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